Vnitřní systém zajišťování a hodnocení kvality
Systém vnitřního zajišťování kvality na Masarykově univerzitě je tvořen souborem vzájemně provázaných principů, pravidel a postupů, které cílí na dosahování vynikajících výsledků a soustavné zlepšování činností MU v oblastech vzdělávání, výzkumu a souvisejících činností.
Systém vnitřního zajišťování a hodnocení kvality je na Masarykově univerzitě budován průběžně již déle než jedno desetiletí, a to postupným zaváděním jednotlivých prvků, jejich inovacemi a v posledních letech rovněž jejich integrací do podoby vnitřně provázaného celku. Dosavadní zkušenost a strategie MU se zajišťováním kvality jejích činností se propojily s cíli zakotvenými zákonem o vysokých školách, nařízením vlády o standardech pro akreditace ve vysokém školství a metodickými dokumenty Národního akreditačního úřadu pro vysoké školství. Základním prvkem systému je vnitřní hodnocení činností kombinující typicky sebehodnocení a vnější zpětnou vazbu, které je podkladem pro navazující rozhodování o dalším vývoji a adresné podpoře činností univerzity.
Systém zajišťování kvality činností MU je zakotven v zastřešujícím vnitřním předpise Pravidla systému zajišťování kvality vzdělávací, tvůrčí a s nimi souvisejících činností a vnitřního hodnocení kvality vzdělávací, tvůrčí a s nimi souvisejících činností na Masarykově univerzitě a v navazujících dokumentech. V realitě vysoké školy dochází k neustálému propojování a vzájemnému ovlivňování vzdělávací činnosti, výzkumu a souvisejících, resp. podpůrných činností (např. studijní poradenství, rozvoj akademických kompetencí, podpora mobility apod.). Vnitřním předpisem tak MU vytvořila základ pro integraci principů a postupů pro zajišťování kvality svých klíčových činností do uceleného a vnitřně provázaného systému.
Principy systému zajišťování a hodnocení kvality
Systém zajišťování kvality Masarykovy univerzity se zakládá na následujících principech:
- V postupech vnitřního hodnocení se průběžně získávané dílčí poznatky v předem stanovených časových milnících integrují a komplexně posuzují.
- Vnitřní hodnocení a na něj navazující rozhodování je transparentní proces, který se uskutečňuje dle jasně stanovených pravidel a kritérií, ve všech fázích je řádně zdokumentován a jeho výstupy jsou pravidelně komunikovány a prezentovány členům akademické obce a v přiměřeném rozsahu rovněž veřejnosti.
- Vychází z mezinárodně uznávaných postupů.
- Funkčnost a vhodnost celkového systému zajišťování a hodnocení kvality je průběžně ověřována a zlepšována.
Působnost systému zajišťování a hodnocení kvality
Systém zajišťování a hodnocení kvality věcně pokrývá všechny oblasti předpokládané zákonem o vysokých školách, nařízením vlády o standardech pro akreditace ve vysokém školství a směrnicemi pro zajišťování kvality v Evropském prostoru vysokoškolského vzdělávání.
Oblast |
Předmět zajišťování kvality |
vzdělávací činnost |
· studijní programy · programy celoživotního vzdělávání · vzdělávání v mezinárodně uznávaném kursu · přijímání do studia a podmínky studia · uznávání zahraničního vzdělání · oblasti vzdělávání |
tvůrčí činnost |
· výzkumná činnost · umělecká činnost |
související činnosti |
· kompetence a rozvoj zaměstnanců · mobility studentů a zaměstnanců · spolková činnost studentů a zaměstnanců · podpora studentů se znevýhodněním, resp. se specifickými potřebami · knihovní a informační služby · poradenské služby · služby kolejí a menz · služby pro sportovní aktivity · nakladatelské a ediční činnosti · materiální a technické zabezpečení · společenská odpovědnost univerzity |
V souladu s posláním univerzity je v systému zajišťování kvality kladen důraz na vzdělávací činnost a v rámci ní zejména na oblast studijních programů. Klíčové postupy pro zajišťování kvality studijních programů zakotvila MU ve vnitřním předpise Schvalování, řízení a hodnocení kvality studijních programů Masarykovy univerzity. Významným referenčním bodem jsou přitom Standardy kvality studijních programů MU koncipované tak, aby umožnily ověřit soulad studijního programu se zákonnými požadavky, napomáhaly k průběžnému rozvoji studijního programu a ke zlepšování podmínek pro výuku zaměřenou na studenta.
Aktéři systému zajišťování a hodnocení kvality
Systém zajišťování a hodnocení kvality univerzity řídí zejména samosprávné orgány univerzity a fakult. Do zajišťování kvality jsou zapojováni relevantní vnitřní a vnější aktéři, zejména z řad studentů, absolventů, zaměstnavatelů absolventů, akademických pracovníků a dalších strategických skupin, za účelem poskytnutí zpětné vazby a získání celkového pohledu na uskutečňování činností univerzity.
Ústředním orgánem pro zajišťování kvality činností univerzity je Rada pro vnitřní hodnocení MU, která zejména kontroluje naplňování Standardů kvality studijních programů a provádí následné schvalování studijních programů. Rada rovněž rozhoduje o provedení specifických hodnocení vzdělávacích, tvůrčích a souvisejících činností univerzity, udílí doporučení pro zlepšování a rozvoj hodnocené činnosti a zabezpečuje zpřístupňování výsledků zajišťování kvality činností v rámci univerzity i navenek. Zápisy ze zasedání RVH zveřejňuje na svých webových stránkách.
Významnou roli v systému zajišťování a hodnocení kvality zaujímá garant studijního programu, který odpovídá za kvalitu obsahu studijního programu, jeho pravidelné hodnocení a rozvoj v souladu se Standardy kvality studijních programů. Ve spolupráci s garanty předmětů koordinuje výuku ve studijním programu a obsah předmětů tak, aby bylo dosaženo cílů studia a byl naplněn profil absolventa.
Poradním orgánem garanta studijního programu je programová rada (v případě doktorských studijních programů oborová rada). V rámci procesů zajišťování kvality rada průběžně sleduje a hodnotí výuku v příslušném studijním programu, projednává návrhy změn studijního programu a vyhodnocuje každoroční plán rozvoje studijního programu. V souladu se strategickým cílem univerzity posílit aktivní roli studentů v procesech zajišťování kvality jsou v radě zastoupeni také studenti.
Do procesů vnitřního hodnocení studijního programu vstupují vnější hodnotitelé, kteří prostřednictvím zpětné vazby přispívají ke kvalitní přípravě studijního programu a ke stanovení cílů rozvoje studijního programu. Hodnotitelé pocházejí zpravidla z akademické sféry, z řad zástupců praxe a absolventů univerzity.
Masarykova univerzita prostřednictvím svých pracovišť průběžně vytváří podporu orgánům a osobám zapojeným do systému zajišťování a hodnocení kvality vzdělávací, tvůrčí a s nimi souvisejících činností. Zastřešující metodickou podporu v rozvoji systému zajišťování kvality MU poskytuje Odbor pro kvalitu ve spolupráci s dalšími rektorátními pracovišti, zejména Odborem pro strategii a Odborem výzkumu, na úrovni fakult se sítí koordinátorů pro kvalitu. Řízení věcně vymezených úseků zajišťování kvality souvisejících činností náleží dalším příslušným univerzitním pracovištím v souladu s organizačními řády univerzity a fakult.
Výsledky hodnocení
Výsledky hodnocení kvality vzdělávací, tvůrčí a souvisejících činností jsou zpřístupňovány členům akademické obce Masarykovy univerzity a relevantním institucím, zejména Národnímu akreditačnímu úřadu pro vysoké školství a Ministerstvu školství, mládeže a tělovýchovy. Masarykova univerzita se dlouhodobě profiluje jako moderní a otevřená vzdělávací instituce, která v zájmu naplňování své společenské odpovědnosti sdílí výsledky vnitřního hodnocení rovněž se širokou veřejností.