2016

• Concept of customer satisfaction within the structural equation modeling - measurement part

  SUCHÁNEK Petr KRÁLOVÁ Maria

  Článek ve sborníku

  Marketing Management, Trade, Financial and Social Aspects of Business Conference Proceedings of the 4th International Scientific Conference, rok: 2016

• Customer satisfaction and underperformance in the food industry

  SUCHÁNEK Petr KRÁLOVÁ Maria

  Článek ve sborníku

  3nd International Multidisciplinary Scientific Conference on Social Sciences & Arts SGEM 2016, rok: 2016

• Identification of knowledge gaps in reverse logistics

  ŠKAPA Radoslav

  Článek ve sborníku

  IFKAD 2016 11th International Forum on Knowledge Asset Dynamics, rok: 2016

• Reflection of Customer Satisfaction in selected Performance Indicators of Food Enterprises

  SUCHÁNEK Petr KRÁLOVÁ Maria

  Článek ve sborníku

  European Financial Systems 2016, rok: 2016

• Spokojenost zákazníků, loajalita zákazníků a výkonnost potravinářských podniků

  SUCHÁNEK Petr KRÁLOVÁ Maria

  Článek ve sborníku

  Aktuálne problémy podnikovej sféry 2016, rok: 2016

• The Performance of Food Enterprises and the Satisfaction of Their Customers

  SUCHÁNEK Petr KRÁLOVÁ Maria

  Článek ve sborníku

  International Scientific Conference of Business Economics Management and Marketing 2016. Proceedings of International Scientific Conference of Business Economics Management and Marketing 2016, rok: 2016

• The size of firms and IS/ICT employment in reverse supply chain management

  KLAPALOVÁ Alena

  Článek ve sborníku

  Proceedings of The 10th European Conference on Information Systems Management (ECISM 2016), rok: 2016

• Vztah spokojenosti zákazníka a výkonnosti podniku

  SUCHÁNEK Petr KRÁLOVÁ Maria

  Článek v odborném periodiku

  Trendy v podnikání - Business Trends, rok: 2016, ročník: VI, vydání: 2