Software studying TIM ezin inspiruje: Jak trénovat soft skills podstatné pro tvorbu a online publikování odborných textů?

• Autoři: KOBÍKOVÁ Zuzana
• Rok publikování: 2012
• Druh: Další prezentace na konferencích
• Popis: Hard skills (tzv. tvrdé techniky), jako třeba znalost násobilky, se lze naučit celkem snadno. Se soft skills (tzv. měkké techniky či schopnosti, označované také jako „people s skills“) je to náročnější. Jde např. o míru schopnosti spolupracovat, dát zpětnou vazbu, udržet pozornost. Pokud nějakou měkkou techniku neovládáme, působí nám problémy ve vztahu s lidmi či se zvládáním profese. Zdokonalit se v měkkých technikách je proto žádoucí, ale těžký úkol, řešením je pouze dlouhodobý tréning, kdy je třeba problematickou techniku (např. malá schopnost soustředění) rozpoznat, a pak se ji snažit zdokonalovat. V tomto příspěvku se snažím přiblížit způsob zdokonalování měkkých technik na příkladu redakční spolupráce při tvorbě ezinu TIM. Snažím se ukázat, jaké soft a hard skills v redakčním týmu potřebujeme rozvíjet, abychom se dokázali domluvit nejen mezi sebou, ale i s počítačovými programy, a na základě toho publikovali úspěšně ezin TIM. Odpovědi snažím najít na základě analýzy přípravy vydání ezinu, založené na různých typech interakce, mezi které řadím mezilidskou komunikaci i spolupráci, a dále interakci členů redakce s počítačovými programy (textový editor, redakční systém). V intencích software studies je kladen důraz na to, představit jako významný, pragmatický faktor redakční spolupráce a komunikace právě počítačový program. Účelem článku je také inspirovat čtenáře k rozvíjení soft i hard skills. V příspěvku vycházím z textů Lva Manoviche, např. Software takes command (2008), dále z textů Mathewa Fullera a ze článků Jamese Ryana, profesionálního kouče soft skills.