Informace o publikaci
Zákazník jako stakeholder
| Autoři | |
|---|---|
| Rok publikování | 2005 |
| Druh | Článek ve sborníku |
| Konference | Vývojové tendence podniků I. |
| Fakulta / Pracoviště MU | |
| Citace | |
| Obor | Řízení, správa a administrativa |
| Klíčová slova | stakeholder; management; customer relationship |
| Popis | Příspěvek se věnuje vybraným oblastem managementu, které se týkají vztahu podnik - zákazník. Prezentovány jsou také výsledky řady zahraničních i českých empirických výzkumů, metodické postupy i teoretické poznatky. |