Zde se nacházíte:
Informace o publikaci
Sociální zodpovědnost podniku a spokojenost zákazníka
Autoři | |
---|---|
Rok publikování | 2006 |
Druh | Článek ve sborníku |
Konference | Podnikateľské prostredie a etika podnikania |
Fakulta / Pracoviště MU | |
Citace | |
Obor | Řízení, správa a administrativa |
Klíčová slova | corporate social responsibility; customer satisfaction governmental interest; EU |
Popis | Příspěvek prezentuje význam pojmu "společenská zodpovědnost podniku" pro podnikání i příklady výsledků průzkumů vnímání chování podniků ze strany zákazníků. Nastiňuje také zájem vlád o tento pojem a situaci v ČR. |