![Důležité termíny](https://cdn.muni.cz/media/3633704/image_2.jpg?mode=crop¢er=0.5,0.5&rnd=133572412150000000&heightratio=0.5&width=278)
Informace o publikaci
Požadavky na kvalitu veřejných knihoven v ČR a atributy kvality vnímané zaměstnanci základních knihoven
Autoři | |
---|---|
Rok publikování | 2009 |
Druh | Článek ve sborníku |
Konference | Nové trendy - nové nápady 2009 |
Fakulta / Pracoviště MU | |
Citace | |
Obor | Řízení, správa a administrativa |
Klíčová slova | public services; public libraries; quality management; quality criteria |
Popis | Příspěvek nejprve charakterizuje postavení zkoumaného vzorku knihoven v českém systému knihoven. Následně prezentuje výsledky kvalitativní části komplexního výzkumu, jehož cílem bylo identifikovat atributy kvality, tak jak je vnímají zaměstnanci veřejných knihoven. |
Související projekty: |