Informace o publikaci
Analýza způsobu komunikace městského úřadu
| Autoři | |
|---|---|
| Rok publikování | 2013 |
| Druh | Účelové publikace |
| Fakulta / Pracoviště MU | |
| Citace | |
| Popis | Jedná se o výstup projektu OP VK s názvem: Partnerství subjektů meziuniverzitní studentské sítě: CZ.1.07/2.4.00/31.0157. Tato studie se zabývá komunikací Městského úřadu Slavkov u Brna. Úřady jsou institucí zřízenou pro správu měst – mají tak na starost několik různorodých skupin občanů, podniky či zájmové spolky. S každým je nutné komunikovat na určité úrovni. Přesto, že většina lidí zavítá na městský úřad jen několikrát za život, je velmi důležité, s jakým dojmem odchází domů. V menších městech role městského úřadu stoupá, mezi tyto úřady můžeme zařadit i ten Slavkovský. Zaměstnanci obecního úřadu musí mimo klasického přímého kontaktu s občany využívat nové kanály komunikace. Tento posun je dán jak změnami legislativního rámce (využívání datových schránek), tak snahou, především mladší generace, získávat maximální možné množství informací on-line z pohodlí domova. Zaměstnanci se musí také individuálně věnovat podnikatelským subjektům a příspěvkovým organizacím na území obce, neboť tyto jsou pro další rozvoj lokality kritické. Dále je nutno zmínit, že také agenda, kterou musí úřady zvládat, se průběžně rozšiřuje, v této souvislosti bychom rádi zmínili například přesun kompetencí po zrušení vyššího samosprávného celku- okresů. |